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        【有事@坪山⑤】解決企業“急難愁盼”,助力坪山產業發展

        來源:坪山發布 發布日期:2022-07-27 09:20 坪山新聞網

        “企業版民生訴求系統真的好用,各部門的反應速度挺快,前幾天我還收到政府部門發來的通知,邀請我們參加申請補貼類的線上討論會。”深圳市某企業代表表示,“作為一家科技研發公司,我們前期研發投入較多,在智能網聯產業稅收優惠政策、初創企業成長補貼、公司房租補貼和人才住房及子女教育入學問題等方面都需要相關扶持和幫助,企業經營問題解決了,未來發展也就更有信心了。”

        初創企業如何申請到行業專項資金成長資助補貼?企業在稅收、人才、融資方面可以享受哪些優惠政策?如何為公司員工申請人才房?怎樣解決員工子女教育入學問題?……

        在坪山,要解決以上經營難題,企業只需進入企業版民生訴求系統,通過“坪山發布”微信公眾號的“@坪山”專欄進入首頁,點擊“企業訴求服務”,根據指引依次完善信息后,即可一站式提交企業咨詢、投訴、建議,并實時查詢事件辦理情況。

        子女入學問題、人才房申請、招聘信息發布等訴求都能一鍵解決。相關部門在系統平臺分撥辦理,數字化、智能化高效聯動,讓企業的發展需求第一時間有回聲、企業的發展困難第一時間有關心。

        產業是坪山的立區基石,企業是產業的主體。坪山創新發展動能強勁的背后,是企業的快速健康發展。坪山區自成立以來,始終堅持走創新立區、產業強區之路,大力發展以“智能車、創新藥、中國芯”為代表的三大主導產業,目前已初步建立“3+X”世界級創新型產業集群,已有815家生物醫藥企業,新能源(汽車)和智能網聯產業企業近300家,新一代信息技術產業企業1100余家。

        服務好企業

        解決企業的“急難愁盼”

        是產業發展的關鍵

        為實現高效聯動,精準服務企業,坪山區相關部門按照區委區政府的工作部署,會同有關單位對企業訴求事項進行了梳理,明確了企業訴求事項的職責分類、業務主管單位、處置責任單位、法律法規依據、事項等級等情況。通過2輪意見征求,吸收整合轄區企業反饋意見,形成《坪山區“企業版民生訴求”職責清單》。該清單包含經濟服務領域、綜合服務領域、政務服務領域521項事項。

        這份花費數月細致梳理的清單,既是企業訴求智能流轉、精準分撥的前提,又為企業訴求“一網統管”、精準服務企業提供了基礎,大大增強了坪山區企業的根植力。

        據悉,“@坪山”企業版民生訴求系統在正式上線前,經歷近3個月區內586家規上企業的試運行。截至今年7月,共受理企業訴求1791宗,總辦結率99.94%,平均處置用時2.39個工作日,一天內辦結48.22%,三天內辦結77.45%,滿意度4.57星(滿分5星)。

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        編輯:楊濤
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